Términos y condiciones

Condiciones de uso

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), EUROBAR IBERIA SL informa que es titular del sitio web www.myfirbody.es. De acuerdo con la exigencia del artículo 10 de la citada Ley, EUROBAR IBERIA SL informa de los siguientes datos:

El titular de este sitio web es EUROBAR IBERIA SL, con CIF B84375682 y domicilio social en JUAN RAMÓN JIMÉNEZ, 8 – 28036, MADRID, inscrita en el Registro Mercantil, en el tomo 21527, folio 71, hoja M 382930 e inscripción 1ª. La dirección de correo electrónico de contacto con la empresa es: contacto@myfitbody.es.

 

USUARIO Y RÉGIMEN DE RESPONSABILIDADES

La navegación, acceso y uso por el sitio web de EUROBAR IBERIA SL confiere la condición de usuario, por la que se aceptan, desde la navegación por el sitio web de EUROBAR IBERIA SL, todas las condiciones de uso aquí establecidas sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa de obligado cumplimiento legal según el caso. El sitio web de EUROBAR IBERIA SL proporciona gran diversidad de información, servicios y datos. El usuario asume su responsabilidad en el uso correcto del sitio web. Esta responsabilidad se extenderá a:

  • La veracidad y licitud de las informaciones aportadas por el usuario en los formularios extendidos por EUROBAR IBERIA SL para el acceso a ciertos contenidos o servicios ofrecidos por el web.
  • El uso de la información, servicios y datos ofrecidos por EUROBAR IBERIA SL contrariamente a lo dispuesto por las presentes condiciones, la Ley, la moral, las buenas costumbres o el orden público, o que de cualquier otro modo puedan suponer lesión de los derechos de terceros o del mismo funcionamiento del sitio web.

 

POLÍTICA DE ENLACES Y EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD

EUROBAR IBERIA SL no se hace responsable del contenido de los sitios web a los que el usuario pueda acceder a través de los enlaces establecidos en su sitio web y declara que en ningún caso procederá a examinar o ejercitar ningún tipo de control sobre el contenido de otros sitios de la red. Asimismo, tampoco garantizará la disponibilidad técnica, exactitud, veracidad, validez o legalidad de sitios ajenos a su propiedad a los que se pueda acceder por medio de los enlaces.

EUROBAR IBERIA SL declara haber adoptado todas las medidas necesarias para evitar cualquier daño a los usuarios de su sitio web, que pudieran derivarse de la navegación por su sitio web. En consecuencia, EUROBAR IBERIA SL no se hace responsable, en ningún caso, de los eventuales daños que por la navegación por Internet pudiera sufrir el usuario.

 

MODIFICACIONES

EUROBAR IBERIA SL se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en el contenido de su sitio web. Tanto en lo referente a los contenidos del sitio web, como en las condiciones de uso del mismo, o en las condiciones generales de contratación. Dichas modificaciones podrán realizarse a través de su sitio web por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en el web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores.

 

SERVICIOS DE CONTRATACIÓN POR INTERNET

Ciertos contenidos de la website de EUROBAR IBERIA SL contienen la posibilidad de contratación por Internet. El uso de los mismos requerirá la lectura y aceptación obligatoria de las condiciones generales de contratación establecidas al efecto por EUROBAR IBERIA SL.

 

PROTECCIÓN DE DATOS

De conformidad con lo que establece la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), EUROBAR IBERIA SL informa a los usuarios de su sitio web que los datos personales recabados por la empresa, mediante los formularios sitos en sus páginas, serán introducidos en un fichero automatizado bajo la responsabilidad de EUROBAR IBERIA SL, con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre ambas partes.

Asimismo, EUROBAR IBERIA SL informa de la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante un escrito a la dirección: JUAN RAMÓN JIMÉNEZ, 8 – 28036, MADRID.

Mientras el usuario no comunique lo contrario a EUROBAR IBERIA SL, ésta entenderá que sus datos no han sido modificados, que el usuario se compromete a notificar a EUROBAR IBERIA SL cualquier variación y que EUROBAR IBERIA SL tiene el consentimiento para utilizarlos a fin de poder fidelizar la relación entre las partes.

 

POLÍTICA DE ENTREGA Y ENVÍO

Una vez que el pedido es enviado, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con la factura correspondiente.

El cliente también puede tener acceso al seguimiento y estado del pedido iniciando sesión en su cuenta, y toda la información sobre el pedido en cuestión.

Los pedidos son entregados de lunes a viernes, sin contar festivos locales o nacionales, en la dirección indicada por el cliente al realizar el pedido.

Servicios de Entrega

MYFITBODY proporciona servicios de entrega regulares que están sujetos a los procedimientos propios de cada empresa de transportes, en particular en lo que refiere a los métodos de envío, los tiempos de entrega, los costes y las limitaciones asociadas a los requisitos de los pedidos a entregar, así como los mecanismos de validación del pedido, identidad del destinatario de la compra o del tercero que la representa. MYFITBODY es ajeno a cualquier cambio en las condiciones del servicio prestado por las empresas de mensajería, siendo únicamente responsable de garantizar que los procedimientos seguidos por ellos en el proceso de entrega corresponden a los términos vigentes en el momento de la conclusión de la compra. La especificidad de algunos segmentos de productos puede justificar el establecimiento de un valor mínimo de compra, que siempre se indicará en la primera etapa del proceso del pedido.

De esta forma, las opciones de entrega presentadas pueden variar según el tipo de productos a entregar, el área geográfica de destino, el tipo de entrega deseada (entrega en una dirección o en un punto de recogida) o, incluso, el momento de la validación del método de pago seleccionado.

Observación: los tiempos de entrega, contados a partir de la fecha de envío real del pedido son indicativos, por lo que solo se consideran válidos cuando no existan impedimentos físicos o estructurales (ejemplo: direcciones incorrectas o causas de fuerza mayor, como huelgas, pérdidas de conexión, clima, etc.).

El cliente puede, por lo tanto, optar por recibir el pedido en un domicilio a su elección (con excepción de entregas en apartados postales). Será realizada una tentativa de entrega por el mensajero del servicio de transportes escogido en la dirección indicada.

Observación: No es posible elegir una hora de entrega específica, ya que la entrega estará condicionada a la ruta del mensajero en ese día, ruta que se establece exclusivamente por el servicio de transporte.

La indicación de una dirección de entrega incorrecta o incompleta puede provocar que el pedido sea devuelto, lo que puede generar costes adicionales para el cliente. Por este motivo, se recomienda encarecidamente que el cliente siempre se asegure de que la dirección de entrega indicada en el momento de realizar el pedido esté correcta y completa. Una vez que se finaliza el pedido, no es posible cambiar esta dirección o los datos de facturación proporcionados.

Advertencia: en cualquier caso, por razones de organización del servicio y procedimientos de distribución de las empresas de transporte, los datos de identificación del destinatario se imprimirán en una etiqueta que se colocará fuera de la caja de transporte. Dado que se trata de datos personales del cliente, es aconsejable destruirlos o borrarlos después de recibir el pedido para evitar que esos datos sean consultados por terceros después de la eliminación del embalaje en los puntos de reciclaje.

Costes de Envío

El sistema calcula automáticamente los costes de envío y puede variar de acuerdo con las siguientes circunstancias:

– peso real o volumétrico (el que sea mayor);

– importe total del pedido;

– segmento de productos pedidos*;

– tarifarios de las empresas de transporte, que están sujetos a actualizaciones periódicas.

Los costes de envío se actualizan automáticamente a medida que los productos se añaden al carrito de compras.

 

Derecho de desistimiento, devoluciones y reclamaciones

El comprador dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente  reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación telefónica a 913500338, dirigiéndose al correo electrónico contacto@myfitbody.es, remitiendo su escrito a nuestra dirección postal JUAN RAMÓN JIMÉNEZ, 8 – 28036, MADRID, o bien a través del formulario de desistimiento.

Según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento.

  • La devolución

La EUROBAR IBERIA SL se encargará de recoger el producto.

Cuando recibamos su solicitud de desistimiento nuestro servicio de Atención al cliente contactará con usted para acordar fecha y hora de recogida del producto/s. El cliente se hará cargo de los costes de devolución del producto. En todo caso, los productos a devolver deberán estar en perfectas condiciones, sin usar y en su embalaje original. Se ruega, por tanto, que para evitar problemas en el transporte, se asegure de que el paquete va debidamente protegido y precintado. Una vez recibido/s, chequearemos su estado. En el momento en que comprobemos que tanto el/los artículo/s, como los posibles componentes, accesorios, obsequios promocionales y documentación, estén completos y en perfectas condiciones, procederemos a devolver el dinero abonado.

  • Reembolso del pago

El reembolso de las cantidades recibidas por el cliente se realizará utilizando los mismos medios de pago empleados por el cliente, siempre y cuando no se haya dispuesto lo contrario.

EUROBAR IBERIA SL podrá retener el reembolso hasta haber recibido el producto, motivo de desistimiento, o hasta que el cliente entregue  justificante de devolución del mismo, según que condición se cumpla primero.

En caso de retraso injustificado por parte de EUROBAR IBERIA SL, respecto a la devolución de las sumas abonadas, el cliente podrá reclamar el doble de las sumas pagadas, sin perjuicio del derecho de ser indemnizado por los daños y perjuicios sufridos en los que exceda de dicha cantidad.

  • Devolución del producto defectuoso

En el caso de que el producto no se encuentre en buen estado y las causas imputables a este, no sean consecuencia del cliente, este tendrá derecho a la devolución del producto, informando a EUROBAR IBERIA SL del motivo de devolución a través de cualquiera de los medios facilitados en las presentes condiciones de contratación, y sin coste alguno para el cliente. Esta devolución por motivo de defecto o mal estado del producto no será considerada un derecho de desistimiento.

La EUROBAR IBERIA SL se compromete a asumir el coste de la devolución y a restituir el producto por uno nuevo de acuerdo con condiciones aceptadas en el momento de la venta.

Si el cliente desea presentar una reclamación, el establecimiento de EUROBAR IBERIA SL está situado en JUAN RAMÓN JIMÉNEZ, 8 – 28036, MADRID o a través del correo electrónico contacto@myfitbody.es.

 

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

EUROBAR IBERIA SL por sí misma o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de EUROBAR IBERIA SL. Serán, por consiguiente, obras protegidas como propiedad intelectual por el ordenamiento jurídico español, siéndoles aplicables tanto la normativa española y comunitaria en este campo, como los tratados internacionales relativos a la materia y suscritos por España.

Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de EUROBAR IBERIA SL. El usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de EUROBAR IBERIA SL.

Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El usuario deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en  las páginas de EUROBAR IBERIA SL.

 

ACCIONES LEGALES, LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

EUROBAR IBERIA SL se reserva, asimismo, la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos, o por el incumplimiento de las presentes condiciones.

La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto. EUROBAR IBERIA SL tiene su domicilio en MADRID, España.